Im Namen der Firma Rudolf GmbH möchte ich mich bei Ihnen herzlich bedanken. Unser erstes gemeinsames Projekt zeigt Wirkung. Für uns war es sehr wichtig, dass man gemeinsam eine Verhaltensänderung entwickeln konnte, deren Mehrwert für den Mitarbeiter und das Team erste positive Wirkungen zeigt. Wir freuen uns auf weitere Projekte mit Ihnen!
Anton Schumann (Geschäftsführung Rudolf GmbH, Geretsried)
Zugegebenermaßen waren wir vor unserer ersten Zusammenarbeit etwas skeptisch, ob Sie und unsere Außendienstmitarbeiter einen Draht zueinander finden würden. Denn wir agieren in einem schwierigen und sehr speziellen Markt und die "alten Hasen" wollen sich ungern etwas sagen lassen. Heute sagen wir Ihnen gerne, dass Sie uns voll überzeugt und auch bei unseren etwas spezielleren Kollegen alte Verhaltensmuster ins Wanken gebracht haben. Wir wollen Ihre Fähigkeiten gern wieder in Anspruch nehmen um den Paradigmenwechsel vom Berater zum Verkäufer weiter voran zu treiben.
Patrick Günther (Apotheker, Ocean Pharma GmbH, Reinbeck)
Nach Abschluss der mit Ihnen vereinbarten Seminarserie im März, Juni und September möchten wir Ihnen gerne unsere volle Zufriedenheit mit den erzielten Ergebnissen darstellen. Wir hatten Ihnen unsere Probleme bei der Neurekrutierung von aktiven Vertriebsmitarbeitern geschildert. Dazu hat Ihr individuelles Konzept – gestandene Techniker zu Verkäufern ihrer eigenen Technik zu machen – die Lösung geliefert. Der ganz auf unsere Bedürfnisse zugeschnittene Seminarinhalt hat bei der bislang überwiegend technisch geprägten Mannschaft erstmals Verständnis für den Vertrieb geweckt. Gleichzeitig ist die vorher festzustellende Scheu vor dem Verkauf abgebaut worden und einem neuen Selbstvertrauen gewichen. Wir stellen erfreut fest, dass inzwischen messbare Umsatzsteigerungen für die geschulten Mitarbeiter zur Stärkung dieses Selbstvertrauens und ihrer Motivation beitragen. Rein betriebswirtschaftlich gesehen haben sich Ihre Seminare für uns schon durch die Einsparungen im Bereich der Personalbeschaffung amortisiert.
Wir freuen uns auf eine weitere erfolgreiche Zusammenarbeit.
Eugen Hörner (Managing Director SAUERESSIG, Velikiy Novgorod, Russia)
Sie wissen aus unseren gemeinsamen Eingangsgesprächen, wie skeptisch wir dem Kosten-Nutzenvergleich zunächst gegenüberstanden. Heute können wir Ihnen uneingeschränkt versichern, dass der Erfolg Ihres sehr individuellen Konzepts uns überzeugt hat. Durch Ihre nachhaltige Schulung haben sich der Auftritt und die Verkaufsmethoden unserer Mitarbeiter, aber auch deren persönliches Selbstvertrauen und ihre Einstellung zu unseren Produkten, erkennbar positiv verändert. Für uns wichtig: es werden messbare Verkaufssteigerungen erzielt. Damit haben Sie unsere eingangs erwähnte Skepsis ausgeräumt! Wir danken Ihnen für Ihren bisherigen erfolgreichen Einsatz und machen gerne die nächsten Termine mit Ihnen aus.
Jens Sgundek (Geschäftsführender Gesellschafter Göcking Konstruktion GmbH, Oelde)
Seit längerer Zeit setzen wir Sie - an der Wirtschaftsakademie Pfalz – als Referenten im Berei.ch Betriebswirtschaft zu Ihren Fachgebieten ein. Das hohe Niveau Ihrer Arbeit und die große Akzeptanz sowie die durchweg hervorragenden Bewertungen durch die Teilnehmer haben uns immer beeindruckt. Besonders hervorzuheben ist, dass es Ihnen als Trainer gelingt, auch die unterschwelligen Defizite aufzuspüren und die Teilnehmer zu einer nachhaltigen Eigenerkenntnis zu führen. Die daraus resultierende nachhaltige Verhaltensänderung der Seminarbesucher hat nach Aussagen der Teilnehmer rasch zu konkreten Ergebnissen in der Praxis geführt. Es gelingt Ihnen in einem erstaunlich hohen Maße, auf die individuellen Besonderheiten jedes einzelnen Seminarbesuchers so einzugehen, dass Ihre Tätigkeit weitgehend den Charakter eines individuellen Coachings hat. Für die beteiligten Kunden hat sich die Investition in Ihr Training schnell und umfänglich ausgezahlt.
Bianca Kleine-Wilde (Wirtschaftakademie Pfalz, Ludwigshafen)
Die definierten Ziele (Ausbau der Verkaufstechnik, Stärkung des Selbstvertrauens, messbare Verhaltensänderung der Mitarbeiter) konnten durch Ihre intensive Schulung sehr schnell und mit eindeutiger Umsatzsteigerung erreicht werden. Der Grund hierfür liegt vor allem in Ihrem Ansatz, die Einstellung des Mitarbeiters und damit dessen Verhalten zu ändern. Durch die Umsatzsteigerung werden sich die Kosten der Schulungsmaßnahmen daher schneller als erwartet amortisieren. Ihre Schulungen haben die Teilnehmer sowohl inhaltlich als auch durch Ihre persönliche und kompetente Art begeistert und zur schnellen Umsetzung in der Praxis motiviert. Für den nachhaltigen Erfolg der Schulungen und Ihren tatkräftigen Einsatz möchten wir uns an dieser Stelle nochmals sehr herzlich bedanken.
Wir freuen uns auf die Fortführung der erfolgreichen Zusammenarbeit mit Ihnen im nächsten Jahr!
Joachim Breitfeld (TUNAP Deutschland Vertriebs GmbH & Co. Betriebs KG, Wolfratshausen)
Ihr individuelles und auf unsere speziellen Belange abgestimmtes Training hat unsere Mitarbeiter/innen zu kreativen Ansätzen und Ideen geführt, deren Auswirkungen und Ergebnisse sich in unseren Umsätzen deutlich widerspiegelt. Diese Ergebnisse konnten wir nicht nur bei unseren bestehenden Kunden messbar feststellen sondern auch bei gezielten Aktionen in der Neukundengewinnung. Dabei hat uns besonders die erkennbare Einstellungsveränderung und Motivationssteigerung bei unseren Mitarbeitern/innen gefreut. Um die erzielten Ergebnisse zu sichern aber auch weiterhin auszubauen, möchten wir gerne in 2010 die weitere Zusammenarbeit mit Ihnen fortsetzen. Dazu würden wir gerne mit den bisher von Ihnen geschulten Mitarbeiter/innen und Mitarbeiter ein Feedback Seminar planen um die Motivation weiterhin aufrecht zu halten, aber auch um Stärken auszubauen. Wir freuen uns auf neue Termine im nächsten Jahr und eine erfolgreiche Fortsetzung der bisherigen Zusammenarbeit.
Klaus Stracke (LC AUTO CONSULT GmbH, Recklinghausen)
(Weitere branchenbezogene Referenzen auf Anfrage)
Lutz Lochner
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