Die Gewaltfreie Kommunikation (kurz GFK) wurde von Marshall B. Rosenberg entwickelt und bietet ein Handlungskonzept - gerade…
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So viele wollen es – so wenige tun es: Das echte aktive Zuhören. Diese unterschiedlichen Stufen gibt es:
Lutz Lochner – Ihr Motivator und Wegbereiter im Vertrieb